Zaloguj się lub skontaktuj z Centrum obsługi Klienta 22-478-38-00
Centrun Obsługi KlientaExpressOfficeJak zamawiać?
Strona główna




  
Artykuły biurowe
Artykuły biurowe
Artykuły biurowe
Artykuły biurowe

Express Office Sp. z o.o.
ul. Gierdziejewskiego 7
02-495 Warszawa

Tel.: 22 478-38-00
Tel.: 22 478-38-01
Fax: (22) 478-38-02
E-mail: biuro@expressoffice.pl
www.expressoffice.pl
Reklamacje
Artykuły biurowe

Zasady postępowania reklamacyjnego i przyjmowania zwrotów

  1. Wszystkie oferowane przez nas towary są fabrycznie nowe i objęte gwarancją producenta, dystrybutora lub importera, o ile na ten towar jest udzielana gwarancja.

  2. Sklep nie bierze odpowiedzialności za szkody wynikłe z niewłaściwego użytkowania towarów. Odpowiedzialność za szkody wynikające z nieprawidłowego funkcjonowania urządzeń, obsługiwanych zgodnie z instrukcją, określają warunki gwarancji producenta, importera bądź dystrybutora towaru.

  3. Jeżeli dostarczony towar będzie posiadał wady, Klientowi przysługuje prawo otrzymania tego towaru z usuniętą wadą bądź wymiany na nowy egzemplarz. Stwierdzenie wady produktu wymaga decyzji producenta, dystrybutora bądź importera. W przypadku wykrycia wady produktu prosimy, po uprzednim kontakcie telefonicznym lub poprzez e-mail z COK, o odesłanie na nasz adres korespondencyjny wadliwego produktu wraz ze spacyfikacją oraz podstemplowaną przez nasz Sklep kartą gwarancyjną. Po uzyskaniu opinii producenta, dystrybutora bądź importera zwrócimy koszty zakupu bądź wymienimy towar na nowy.

  4. Reklamacji z powodu różnic wynikających z wyglądu towaru na stronie internetowej, spowodowanych np.: różnymi ustawieniami monitora nie uwzględnia się.

  5. Klient ma prawo do zwrotu w stanie niezmienionym otrzymanych towarów w terminie do 10 dni od ich wydania, zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 r. "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności (...) ", Dz.U. Nr 22, poz. 271. Zwrot towaru odbywa się wyłącznie na koszt zwracającego.

  6. Warunkiem przyjęcia zwrotu jest pozostawanie towaru w stanie kompletnym i nie pogorszonym z uwzględnieniem oryginalnego opakowania. Zwrotowi nie podlegają koszty przygotowania, dostarczenia i wysyłki. Zwrot towaru odbywa się na koszt nabywcy.

  7. Wszystkie przesyłki prosimy kierować na adres korespondencyjny Sklepu:

    Express Office Sp. z o.o.
    ul. Gierdziejewskiego 7 
    02-495 Warszawa


  8. Nie przyjmujemy przesyłek wysłanych do nas za pobraniem.



Artykuły biurowe
Artykuły biurowe
Artykuły biurowe

O firmie O firmie     Strona główna Strona główna     Promocje Promocje     Wyprzedaż Wyprzedaż     Regulamin Regulamin     Kontakt Kontakt
© Copyright 2017 Express Office
*Podane ceny są cenami netto - należy doliczyć podatek VAT. Cennik nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 66 par.1 Kodeksu Cywilnego. Ceny mogą ulec zmianie bez uprzedzenia.